O2Oマーケティングを店舗集客のアプリで実践

O2Oマーケティングでネットから店舗への誘導を行うアプリを各社が提供しています。アプリ特有の位置情報サービスの利用により、エリアの特性に応じた効果的な集客が行える点が人気の理由です。また、ポイントサービスの財布のような感じで使用することで、顧客の自社囲い込みを行っていくことも容易に可能になっていきます。スマホの普及に伴い様々な店でアプリによる集客が試みられています。競合他社との差別化を図っていくためにも、最適な導入を検討しましょう。

店への顧客誘導だけでは無く、潜在顧客の掘り起こしを行っていくことも可能になっていきます。定常的に店を利用している方へのポイントサービスはもちろんのこと、SNSへの投稿等との連携を図った掘り起こし的な使用も可能なアイテムです。また、会計時にかざすことで特待割引等を受けることが出来るように等の顧客囲い込みに使っていくのも良いでしょう。

スマホにアプリを導入してもらうことは、自分の店舗の常連になってもらうのと同義です。早期の導入を検討していきましょう。